निम्नलिखित श्रेणियों के उपभोक्ताओं को गैर-ओवाईटी/विशेष श्रेणी के अंतर्गत प्राथमिकता वाले टेलीफोन कनेक्शन के लिए पंजीकरण शुल्क और स्थापना शुल्क के भुगतान से छूट दी गई है और वे सामान्य किराये के शुल्क में 50 प्रतिशत की छूट के हकदार हैं। हालांकि, वीरता पुरस्कार विजेता सामान्य किराये के शुल्क में पूरी छूट के हकदार हैं। (प्राधिकरण: संचार मंत्रालय (दूरसंचार सेवा विभाग) पत्र संख्या 2-47/92-पीएचए दिनांक 19 मार्च 93, परिपत्र संख्या 7/2000 दिनांक 13 जून 2000 और 2.47/92 पीएचए दिनांक 18 सितंबर 2000):

तीनों सेवाओं (पीवीसी, अशोक चक्र, एमवीसी, केसी, वीआरसी और एससी) में वीरता पुरस्कार विजेता।
युद्ध विधवाएँ।
विकलांग सैनिक।